Ärliga villkor

VILLKOR & POLICY

Kort och på ren svenska: vad du köper, hur uppsägning fungerar och vad som händer med dina uppgifter.

1. Vad Simma är

Simma är en digital simtränings tjänst med personlig träningscoach, färdiga träningsprogram och en gratis Swim Tracker. Simma är inte en sjukvårdstjänst – träna på dina egna villkor, anpassa alltid planen efter din förmåga och rådfråga läkare om du är osäker.

2. Swim Tracker är gratis

Swim Tracker är gratis för alla. Dina mål, pass och spårningsdata sparas lokalt i din webbläsare och skickas aldrig till oss. Rensar du webbläsardata eller byter enhet försvinner spårningen – använd därför samma enhet eller exportera dina siffror manuellt.

3. Medlemskapet

Simma-medlemskapet kostar 99 kr per månad och ger tillgång till allt betalt innehåll: skräddarsydd coach, alla färdiga träningsprogram och obegränsad åtkomst till dina sparade planer. Du provar coachen gratis med en första vecka innan du betalar något.

  • – Betalning sker via Stripe, världens största betalningstjänst. Simma sparar aldrig dina kortuppgifter.
  • – Medlemskapet förnyas automatiskt varje månad tills du säger upp det.
  • – Du säger upp medlemskapet när som helst i dina kontoinställningar, utan uppsägningstid.
  • – Efter uppsägning behåller du åtkomst till utgången av den redan betalda perioden.
  • – Priset anges i svenska kronor inklusive moms. Ändrar vi priset meddelar vi i god tid innan förnyelse.

4. Ditt konto

Du loggar in med e-post eller Google. Ditt konto används bara för medlemskap, köpta planer och kontoinställningar – inte för trackern. Håll ditt lösenord för dig själv och kontakta oss omedelbart om du misstänker att någon använt ditt konto.

5. Hur vi hanterar dina uppgifter

Vi samlar bara in det som krävs för att tjänsten ska fungera:

  • – Konto: namn och e-postadress, för inloggning och support.
  • – Betalning: Stripe hanterar betalningen; vi får bara orderhistorik, aldrig kortnummer.
  • – Träningsplaner: dina sparade planer och avklarade pass i programmen.
  • – Swim Tracker: sparas i din webbläsare, aldrig på våra servrar.

Vi säljer aldrig dina uppgifter och skickar inte utskick utan ditt samtycke. Du kan begära ett utdrag eller radering av ditt konto via kontakt nedan.

6. Cookies

Vi använder endast den teknik som krävs för inloggning och funktion – inga reklam- eller spårcookies.

7. Återbetalningar

Om något gått fel med en betalning, eller om du blivit dubbelt debiterad, hör av dig så löser vi det. Du når oss alltid på melle.losvall@gmail.com.

8. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor när tjänsten utvecklas. Större ändringar meddelas i appen eller via e-post innan de träder i kraft.

Frågor om villkoren eller dina uppgifter?

Kontakta oss

Simma – en längd i taget. Simma drivs av Melvin Losvall, Sverige.